Le site Accès en ligne Manuvie - Quoi de neuf?
Vos relevés de compte et vos avis d’exécution de Placements Manuvie sont désormais accessibles sur le site Accès en ligne Manuvie
Le site Accès en ligne Manuvie est un portail en ligne qui vous offre une expérience d’accès unique et sécurisée à votre compte à partir de votre appareil mobile, de votre tablette ou de votre ordinateur de bureau.
Quoi de neuf?
Le portail en ligne offre maintenant un accès pratique et en tout temps à vos documents de Placements Manuvie à partir de votre appareil préféré. Vous pouvez désormais :
- Accéder à vos comptes individuels et conjoints, ainsi qu’à d’autres comptes, comme des comptes de société, de fiducie et de succession, en ligne;
- Accéder à vos relevés et à vos avis d’exécution à compter du relevé du 30 juin 2020;
- Gérer les préférences de livraison des documents et choisir d’annuler les envois actuels et futurs de documents sur les comptes.
Pourquoi s’inscrire?
Voici quelques raisons pour lesquelles vous devez vous inscrire au site Accès en ligne Manuvie dès aujourd’hui :
- Le portail est la voie à suivre pour accéder, en ligne, aux documents relatifs à votre compte.
- Vous pouvez profiter de la souplesse et de la commodité du libre-service. Vous pouvez accéder à votre compte et à vos documents en ligne en tout temps et en tout lieu.
- Placements Manuvie offre un soutien personnalisé aux clients pour répondre à vos questions sur le portail.
- Vous pouvez gérer vos envois de documents à votre façon. Vous n’avez qu’à établir vos préférences de livraison une fois pour arrêter les envois papier des documents disponibles actuels et futurs, ou à choisir vos préférences d’envoi par document.
Quelle est la marche à suivre pour s’inscrire
Le processus d’inscription est simple et rapide. Comme le portail est en libre-service, vous avez la possibilité de vous inscrire au moment qui vous convient et d’établir et de gérer votre mot de passe. Allez en haut à droite de notre page et cliquez sur Accès Client. À partir de là, vous allez choisir l'option sous Accès en ligne Manuvie et suivez les instructions sous vous inscrire.
Vous avez de la difficulté à vous inscrire?
Communiquez avec l’équipe de soutien technique attitrée de Placements Manuvie :
Du lundi au vendredi, De 8 h à 18 h (HE).
Une fois le processus d’inscription terminé, vous pourrez ouvrir une session et accéder instantanément à tous vos comptes de Placements Manuvie. Vous pourrez également accéder à vos relevés de compte et à vos avis d’exécution, et gérer les préférences relatives aux documents pour choisir la façon dont vous souhaitez les recevoir.
Changement important à venir au service d’envoi électronique dans Accès du client
Le site Accès en ligne de Manuvie sera le portail offrant la livraison en ligne des documents relatifs à votre compte et la gestion de vos préférences en matière d’envoi de documents. Le service d’envoi électronique de vos relevés de compte dans Accès du client cessera lorsque vous recevrez votre relevé du 31 décembre 2020 (début janvier). Votre préférence pour l’envoi électronique des relevés ne changera pas avant cette date et vous continuerez de recevoir des copies en ligne de vos relevés dans les deux systèmes.
Comme Placements Manuvie n’offrira plus l’envoi électronique des relevés dans Accès du client après le cycle des relevés du 31 décembre 2020, votre mode d’envoi de documents privilégié sera automatiquement changé pour la version papier si vous ne vous inscrivez pas au site Accès en ligne de Manuvie avant le 31 décembre 2020.
Il est important que vous vous inscriviez au site Accès en ligne Manuvie pendant cette période de transition afin de maintenir vos préférences en matière d’envoi de documents et de vous assurer de continuer à recevoir vos relevés en 2021. Accès du client continuera d’être accessible pour toutes les autres activités.
Comme toujours, si vous avez des questions au sujet du site Accès en ligne Manuvie, nous sommes là pour y répondre.
Salutations distinguées,